Online alışverişte devrim gibi karar: O kargo ücreti tüketiciden alınmayacak!
Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tüketici lehine önemli değişiklikler yaptı. Yeni düzenlemeyle birlikte online alışverişlerde ürün iadesinde kargo ücreti tüketiciden alınamayacak. Ayrıca elektronik ürünler için de dikkat çeken yeni kurallar getirildi.
Ticaret Bakanlığı, alınan yeni kararla online alışverişlerde iade kargo ücretlerinin tüketiciden alınamayacağını duyurdu.cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlere de cayma hakkı geliyor.
İADE KARGO ÜCRETİNİ SATICI KARŞILAYACAK
Mevzuat değişikliğine gidilerek online alışverişlerde cayma hakkı kullanılması halinde iade kargo ücretlerinin satıcı tarafından karşılanması kararlaştırıldı.
ELEKTRONİK ÜRÜNLER İÇİN CAYMA HAKKI
Alınan bir diğer yeni kararda ise tüketicilerin sıklıkla kullandıkları elektronik ürünlerden olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar da istisna kapsamından çıkarılarak bu ürünler için cayma hakkı kullanma imkanı getirildi.