Samsung Galaxy Note7’lerin değişim programının Türkiye ayağı dün sona erdi. Samsung Electronics Türkiye Başkan Yardımcısı Tansu Yeğen, değişime katılan müşterilerin yüzde 90’ının yine Samsung ürünlerini tercih ettiğini açıkladı.
Bataryalarının patlaması nedeniyle Samsung Galaxy Note7'ler için tüm dünyada başlatılan değişim ve iade sürecinin Türkiye ayağı dün sona erdi. Samsung Electronics Türkiye Başkan Yardımcısı Tansu Yeğen, 3 bin 600 liralık para iadesi veya Samsung'un diğer akıllı telefonlarıyla takas şeklinde sunulan seçenekli Galaxy Note7 Değişim Programına katılanların yüzde 90'ının yine Samsung'da kalmayı tercih ettiğini açıkladı. Yeğen, Samsung'da kalan kullanıcıların çoğunluğunun Galaxy S7 Edge'i tercih ettikleri bilgisini de verdi. Türkiye'de BTK'ya kayıtlı Galaxy Note7 kullanan yaklaşık bin kişinin ise değişim programına katılmayı reddederek telefonlarını kullanmaya devam ettiğini de aktaran Yeğen, “Bu kişiler, Galaxy Note7'lere getirdiğimiz güncellemeyle batarya üst sınırını yüzde 60'a indirmemize rağmen telefonlarını vermek istemediler” dedi. Yeğen, Türkiye'de Galaxy Note7 alanların Samsung'un yeni çıkaracağı bir üst modelde indirim elde edeceği iddialarına da açıklık getirdi. Bunun yanlış anlaşıldığını ve sadece Güney Kore'ye özel olduğu bilgisini veren Yeğen, şöyle dedi: “Bu Note7'lerdeki sorunun öncesinde başlayan bir kampanyaydı. Örneğin; 24 ay ödeme seçenekli bir kampanya ile Note7 alanlar Kore'deki kampanya ile ödemelerinde yarı döneme geldiklerinde bir üst versiyonla değişim yapabiliyor.”
