Artık güvenlik amaçlı sorulan anne kızlık soyadı sorma devri bitiyor.
Turkcell Global Bilgi, ses biyometri teknolojisini devreye alıyor. Genel Müdürü ÇağatayAynur, "Müşteri temsilcisisizi anne kızlık soyadı,en son kullandığınız cihazgibi sorularla güvenlik kontrolünden geçiriyor. Bu süreyi azaltmak ve müşterilere hızlı hizmet sunabilmek için ses biyometrisinibu sene devreye alacağız" dedi. Buteknolojinin önemli kolaylık sağlayacağını kaydeden Aynur, "Ses biyometrisisiz normal konuşurken, probleminizi anlatırken, sizin kim olduğunuzu tespit ediyor. Anne kızlık soyadı gibi sorulardan kurtulacağız" diye konuştu.
