Türkiye’nin müşteri deneyimi çözümleri merkezi Turkcell Global Bilgi çalışanları tarafından başlatılan ve tüm yıl süren “Teknolojiyi Annem de Bilir” projesi etkinliklerinde çalışan annelerine teknolojiyi kullanma eğitimleri verilirken, dijitalleşmenin hayatlarını kolaylaştırdığı anlatıldı.
Turkcell Global Bilgi bünyesinde görev yapan ve gönüllü olarak bu projeye katılmak isteyen kadın çalışanlar tarafından Kırıkkale’de başlatılan “Teknolojiyi Annem de Bilir Eğitim Etkinlikleri” İzmir, İstanbul, Trabzon, Erzurum, Diyarbakır ve Edirne’de de düzenlendi. Eğitim öncesi basit bir sınavla bilgi seviyeleri tespit edilen anneler, eğitim sonrasında yine bir sınava girdi ve aldıkları skorların yükselişiyle hem mutlu oldular hem de teknolojiye bu kadar kısa sürede adapte olmalarına şaşırdılar.
TEKNOLOJİ İLETİŞİMİN MERKEZİNDE
Turkcell Global Bilgi Turkcell Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Funda Seyrek Kantarlı, eğitim projesinin şirket içi iletişimi güçlendirdiğini vurguladı.