Almanya'da Kent Belediyesi'nde yeni yapay zeka uygulaması yakında kullanıma sunulacak
Almanya'da son zamanlarda yapay zeka botu olan chatbot merakla kullanılıyor. Almanya'da iflas dalgası sürerken Almanya’daki Baden-Württemberg eyaletinin başkenti Stuttgart’ın kent yönetimi dijital hizmet teklifini genişletiyor. Yapay zeka destekli bir sohbet robotu olan chatbot uygulaması vatandaşların kullanımına sunulacak.
Almanya’daki Baden-Württemberg eyaletinin başkenti Stuttgart’ın kent yönetimi dijital hizmet teklifini genişletiyor: 8 Nisan 2025′ten itibaren, yapay zeka destekli bir sohbet robotu kent web sitesinde vatandaşların kullanımına sunulacak.
Stuttgart Şehri belediye web sitesinde sohbet robotunu test ediyor
Şehir yönetiminin açılış saatlerine bakılmaksızın, chatbot 12 farklı dilde soruları yanıtlayabiliyor. Kent yönetimi dijital hizmet teklifini genişletiyor: 8 Nisan 2025′ten itibaren, yapay zeka destekli bir sohbet robotu kent web sitesinde vatandaşların kullanımına sunulacak. Şehir yönetiminin açılış saatlerine bakılmaksızın, chatbot 12 farklı dilde soruları yanıtlayabiliyor.
Chatbot‘un cevapları, ilgili departmanlar tarafından önceden oluşturulmuş cevaplara dayanıyor. Öte yandan, yapay zeka tarafından üretilen ve kaynaklarıyla birlikte işaretlenen bilgiler de var. Şehrin web sitesinin tamamı gibi, chatbot da DeepL çeviri aracını kullanıyor.
stuttgart.de yer alan haberde İlk Belediye Başkanı Dr. Fabian Mayer; Artık web sitemizde şehir yönetiminin tüm yönleri hakkında bilgi sağlamak üzere tasarlanmış bir sohbet robotu sunan birkaç eyalet başkentinden biriyiz dedi.
Dr. Mayer şöyle devam etti: „Mevcut sürümündeki sohbet robotu henüz mükemmel değil, ancak zamanla kullanımla birlikte gelişecek bir öğrenme sistemi. Vatandaşların sistemi test edip geri bildirimde bulunmaları bizi çok mutlu eder. Amacımız sohbet robotu sistemini kullanarak vatandaşların uzun vadede endişeleri için gerçek bir katma değer yaratmak, böylece ek bir hizmet sunmak ve aynı zamanda idarenin yükünü hafifletmek.“
Chatbot daha hassas ve kapsamlı hale gelmek için sürekli olarak eğitiliyor.
Chatbot sürekli olarak eğitiliyor, bu nedenle yanıtların giderek daha kesin ve kapsamlı olması gerekiyor. Kent yönetimi kullanıcıların geri bildirimlerine güveniyor.
Sistem belediye ihtiyaçlarına özel olarak geliştirilen teknolojiye dayanmaktadır. Bu uygulama Augsburg ve Würzburg gibi şehirlerde başarıyla uygulanıyor. Yeni chatbot, eyalet başkenti Stuttgart‘ın kapsamlı dijitalleşme stratejisinin bir bileşenidir. Gelecekte, idari süreçleri optimize etmek ve vatandaşlara yönelik hizmetleri daha da iyileştirmek amacıyla yapay zeka destekli uygulamaların da devreye girmesi bekleniyor.
