İdarenin eylem ve işlemlerini denetlemek, hukukun üstünlüğünü temin etmek, kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak, hak arama kültürünü yaygınlaştırmak amacıyla 2013’te kurulan Kamu Denetçiliği Kurumu’nun Başdenetçisi Şeref Malkoç, bugüne kadar kuruma 189 bin şikayet geldiğini belirterek “Tavsiye kararlarımıza uyma oranı yüzde 20’den yüzde 79’a yükseldi. Verdiğimiz kararlarla halkın avukatı, idarenin rehberi olduk” dedi.