ŞİKAYETLER BU KURUMLARA NİÇİN YANSIYOR?, BAKANLIK TİCARETTE KULLANILAN BÜTÜN AYIPLI, KUSURLU KISA KULLNIMLI BOZULAN BÜTÜN MALLARIN ŞARTSIZ TAMİRSİZ YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİLMESİ KONUNDA NİÇİN KESİN YASAL DÜZENLEME YAPILMIYOR? ŞAYET BÖYLE BİR UYGULA OLMUŞ OLSA BU KURUMLARA ASLA ŞİKAYET GİTMEZ, BİR DE KARANLIKTA KALAN ŞİKAYETLERİN ÇOĞUNU OLUŞTURMAYA BAŞLAYAN İNTERNET SATIŞLARINDAKİ GÖNDERİLEN HİLELİ MALLARDAN ÇOK ŞİKAYETLER GELİYOR, BAKANLIK İNTERNET SATIŞLARINDAKİ BÜTÜN SATILAN MALI VATANDAŞ KONTROL ETME, AÇIK BAKMA İMKANI GETİRİLMELİDİR Kİ İSTENEN MAL DEĞİLSE ÖDEME YAPMADAN İADE ETME İMKANI OLSUN, MUTLŞAK GÖNDERİLEN MALIN KONTROLÜ SAĞLANSIN Kİ ŞİKAYETLER YA AZALIR, YA DA BİTER.