Aidata rekor zam geliyor! Kredi kartı kullanıcıları dikkat

Kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren aidat tartışması yeniden büyüdü. Bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin TL sınırını aşması, iade isteyen müşterilere ise yüksek harcama taahhütleri sunulması tepki topladı. Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların aidatlı kart verebildiğini ancak her müşteriye aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda olduğunu vurguladı. Uzmanlara göre 180 gün boyunca kullanılmayan kartlardan aidat alınamıyor; haksız kesinti yapan bankalara karşı ise iade yolu açık.

KREDİ KARTI AİDATINDA ZAM TEPKİSİ Kredi kartı aidatlarında son dönemde yaşanan artışlar milyonlarca kart kullanıcısının gündemine oturdu. Bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin TL’yi aşması, tüketicilerin sosyal medyada ve tüketici platformlarında tepkisini artırdı.

ÜCRETLER 2 BİN TL BARAJINI AŞTI Bankaların yıllık kart aidatı adı altında tahsil ettiği ücretler, bazı müşteriler için ciddi bir maliyet kalemine dönüştü. Özellikle uzun süredir kullanılmayan veya aktif şekilde tercih edilmeyen kartlara aidat yansıtılması, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konular arasında yer aldı.

İADE İSTEYENE HARCAMA TAAHHÜDÜ ŞARTI Aidat iadesi talep eden bazı müşterilere bankalar tarafından yüksek tutarlı harcama taahhütleri sunulması da tartışma yarattı. Bir müşteriye, aidat iadesi için 108 bin TL’lik harcama şartı koşulduğu; hedefin altında kalınması halinde eksik tutarın ücret olarak tahsil edileceğinin bildirildiği belirtildi.

KULLANILMAYAN KARTA AİDAT ÇIKTI Nefes Gazetesi’nde yer alan habere göre, 1,5 yıldır kullanmadığı ve süresi dolduğu halde yeni kartı adresine ulaşmayan bir tüketiciye 2 bin TL aidat borcu çıkarıldı. Söz konusu durum, kullanılmayan kartlara yansıtılan aidatların yeniden tartışılmasına neden oldu.

TÜDER’DEN VATANDAŞLARA KRİTİK UYARI Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, kredi kartı aidatlarına ilişkin yasal çerçeveyi hatırlattı. Küçük, bankaların kart aidatı alma hakkı bulunduğunu ancak tüketicinin önceden bilgilendirilmesi ve onayının alınması gerektiğini belirtti.

BANKALAR AİDATSIZ KART SUNMAK ZORUNDA TÜDER Başkanı Küçük, mevzuata göre her bankanın tüketiciye aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda olduğunu vurguladı. Bu nedenle vatandaşların yalnızca aidatlı karta mecbur bırakılmasının doğru olmadığını belirten Küçük, tüketicilerin bankalarından aidatsız kart talep edebileceğini söyledi.

“PAZARLIK YAPILMALI” Levent Küçük, aidat kesintisiyle karşılaşan vatandaşların bankalarıyla iletişime geçerek itirazda bulunması gerektiğini ifade etti. Özellikle maaş müşterisi olan, uzun süredir aynı bankayla çalışan veya yüksek işlem hacmine sahip tüketicilerin pazarlık gücünün daha yüksek olduğu belirtildi.

180 GÜN DETAYINA DİKKAT TÜDER’in dikkat çektiği en önemli noktalardan biri de kullanılmayan kartlarla ilgili oldu. Mevzuata göre 180 gün boyunca hiçbir şekilde kullanılmayan kredi kartlarından yıllık kart aidatı tahsil edilmesinin hukuken mümkün olmadığı ifade edildi.

6 AY HAREKETSİZ KALAN KART İÇİN ÜCRET ALINAMAZ Kredi kartı 6 ay boyunca hiç kullanılmadıysa, tüketicinin bu karta yansıtılan aidata itiraz hakkı bulunuyor. Uzmanlar, bu durumda olan vatandaşların banka ekstrelerini kontrol etmesini ve haksız kesinti varsa resmi başvuru yapmasını öneriyor.

KART SAYISI REKORA KOŞUYOR Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre Türkiye’de kredi kartı ve banka kartı kullanımı her geçen yıl artıyor. 2026 yılının ilk dört ayı itibarıyla Türkiye genelindeki kredi kartı ve banka kartı toplam sayısının 147 milyon 633 bin 729’a ulaştığı belirtildi.

AİDAT TARTIŞMASI MİLYONLARI İLGİLENDİRİYOR Kart sayısındaki büyük artış, aidat tartışmasını yalnızca bireysel bir şikayet olmaktan çıkarıp geniş kitleleri ilgilendiren bir tüketici sorununa dönüştürdü. TÜDER, yıllık kart ücretlerinin artık kronik bir problem haline geldiğini belirterek bu ücretlerin tamamen kaldırılması gerektiğini savunuyor.

ZAM ORANI YÜZDE 70’E KADAR ÇIKTI Kart aidatlarındaki artış oranlarının bazı bankalarda yüzde 70’e kadar ulaştığı ifade edildi. Levent Küçük, bankalar arasında standart bir aidat tarifesi bulunmadığını, bu nedenle tüketicilerin farklı bankalarda çok farklı ücretlerle karşılaşabildiğini söyledi.

AİDATLARDA STANDART TARİFE YOK Kredi kartı aidatlarında ortak bir tarife bulunmaması, tüketicilerin karşılaştığı ücretler arasında büyük farklar oluşmasına neden oluyor. TÜDER’e göre bu durum, vatandaşın hangi bankada ne kadar aidat ödeyeceğini öngörmesini zorlaştırıyor.

HAKSIZ KESİNTİDE İLK ADIM BANKAYA İTİRAZ Kartından aidat kesilen tüketicilerin ilk olarak ilgili bankaya başvurması gerekiyor. Vatandaşlar bankadan ücretin iptalini veya kesilen aidatın iadesini resmi olarak talep edebilir.

BANKA REDDEDERSE HAKEM HEYETİNE BAŞVURU YAPILABİLİR Bankanın iade talebini reddetmesi durumunda tüketiciler Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabiliyor. Başvuruda kart ekstresi, kesinti bilgisi, banka ile yapılan yazışmalar ve varsa itiraz kayıtlarının sunulması önem taşıyor.

10 YILA KADAR GERİYE DÖNÜK İADE GÜNDEME GELEBİLİR TÜDER Başkanı Levent Küçük, uygun şartların oluşması halinde Borçlar Kanunu kapsamında 10 yıla kadar geriye dönük kart aidatları için yasal süreç başlatılabileceğini belirtti. Bu nedenle geçmiş yıllarda yapılan kesintilerin de tüketiciler tarafından incelenmesi tavsiye ediliyor.

EKSTRELERİ DÜZENLİ KONTROL EDİN Uzmanlar, kredi kartı kullanıcılarının aylık ekstrelerini düzenli olarak kontrol etmesi gerektiğini vurguluyor. Aidat, üyelik ücreti veya yıllık kart bedeli adıyla yapılan kesintiler fark edildiğinde vakit kaybetmeden bankaya itiraz edilmesi öneriliyor.

TÜKETİCİLERİN EN GÜÇLÜ KOZU AİDATSIZ KART HAKKI Kredi kartı aidatlarında tüketicilerin en önemli hakkı, bankadan aidatsız kart talep edebilmesi olarak öne çıkıyor. Bankalar aidatlı kart sunabilse de tüketiciyi bu seçeneğe mecbur bırakamıyor. Bu nedenle vatandaşların bankalarından aidatsız alternatif istemesi ve haksız kesintilere karşı yasal haklarını kullanması gerekiyor.