• İSTANBUL
  • İMSAK
    00:00
    GÜNEŞ
    00:00
    ÖĞLE
    00:00
    İKİNDİ
    00:00
    AKŞAM
    00:00
    YATSI
    00:00
  • 0.0
  • 0.0
  • 0.0

Bosch güven yerine parayı tercih etti

AB ülkelerinde tüketici hakları konusunda kılı kırk yaran küresel şirketler, Türkiye’de müşteri memnuniyeti konusunda ipe un seriyorlar. Ankara’da bir Bosch yetkili bayisinden beyaz eşya alan Sevinç Yüksel isimli vatandaş, parasını ödediği ürünleri bayinin iflas ettiği gerekçesiyle alamadı. Bosch’un genel müdürlüğüne durumu anlatarak mağduriyetinin giderilmesini talep eden vatandaşa “sorununuzu bayi ile çözün” cevabı verildi.

18 Yorum
Haberle ilgili yorum yapmak için tıklayın.

Yunus

Bosch mu bir daha asla.! 2 yıl garantili buzdolabı aldım 1 ay sonra içindeki çekmece çatladı servise gittik kullanıcı hatası deyip ilglenmediler halbuki soğuğa dayanıklı, kaliteli malzeme değilmiş. 6 ay sonra dolap soğutmamaya başladı elektrik arızasındanmış gene kullanıcı hatası deyip sepetlediler. DOLABI BEDELSİZ BİR TANIDIĞA HEDİYE ETTİM. NE YAPTIĞINI DA BİLMİYORUM. BOSCH MU BİR DAHA ASLA.!!!
  • 7 Yıl Önce

Ali veli

Geçmiş olsun. Keşke yerli ürün tercih etseymiş
  • 7 Yıl Önce

kerem

şaşırmadım ,wolksvagen e ait skoda arabamın garantiden değişen parçası için işçilik istendi , fabrikasıyla iletişime geçtim muhattabın distribütör bizle işin yok dendi,aynı olayı bi vatandaş passatla yaşamış nette var, biz adamların mallarına görmemiş gibi saldırmaya devam edersek daha çook maraba muamelesi görürüz.
  • 7 Yıl Önce

Yakup

Ah ah vestel ve diğer yerli ürünlerin suyumu çıktı
  • 7 Yıl Önce

misafir

murat!Bayilerin teminatı müessese değilmidir?
  • 7 Yıl Önce

Hans

Bosch'un bunda ne suçu var? Müşterinin Bosch yetkili bayisi ile sözleşmesi var. Bosch şirketi ile yok. Burada önemli olan bayi müşterinin ödemiş olduğu para karşılığında Bosch'dan beyaz eşya siparişi yapmışmı ve Bosch'a beyaz eşyanın parasını ödedimi. Bayi siparişi yapıp parasını Bosch'a ödedi ise, fakat bayinin Bosch'a yüklü miktarda birikmiş borcu var ise, Bosch ürünü vermeye bilir. Bosch'un suçu ne? Bayi parayı ödemedi ise ve siparişte yoksa gene Bosch'un suçu ne? Babaya güvenip oğluna borç vermek gibi. Bosch şirketine güvenmek ayrı, Bosch markasına güvenmek ayrı, bayiye güvenmek ayrı. Bosch yetki verdiği bayinin tüm sorumluluğunu taşımak zorunda degil. Ve yabancı şirketin Türk tüketicisine özel bir durum sözkonusu degil. Türk müşteri aynı durumu Vestel, Arçelik...bayisi ilede yaşayabilir. Türk müşteri Türk bayisini mahkemeye vermesi gerek.
  • 7 Yıl Önce

goktas

kesinlikle vatandasimiz bu konularda bilinclenmeli.goruyorsunuz ab ulkelerinin ulkemize ve vatandaslarimiza tavrini.ben vodafone hattimi bile turk telekoma cevirdim.evimde ne varsa vestel.ve 12 yildir kullaniyorum hepsinden memnunum.telefonum lg sonucta kore mali batili ulkelerin degil.yerli mali olmasin diyorsaniz samsung alin.
  • 7 Yıl Önce

paramech

Böyle bir haber olabilir mi? Bayi batınca fabrikaya ne ki? Müslümana yakışmayacak içerikte haberler bunlar.
  • 7 Yıl Önce

Vahap Kalyoncu

Bosch doğru olanı yapmış gerçi günahım kadar sevmem almanları ama hani biz adaletli olacaktık. Eğer aksı olsaydı yani müşteri parasını ödememiş olsada bayi iflas etmiş olsaydı bosch genel müd. lüğü parayı isteyebilirmiydi.
  • 7 Yıl Önce

parani niye elin gavuruna yediriyorsun, iyi olmus

Yerli alacaksin
  • 7 Yıl Önce

sukru

Bosch eski zamanda belki iyi bir markaydı ama son on yılda bence markanın Türkçe okunuş manâsına çok yaklaştı.Hiç işim olmaz bu markayla aslan gibi Samsung ve LG dururken dönüp bakmam bile.
  • 7 Yıl Önce

semih

bayisini ben mi(müşteri mi ?)seçiyorda sorumluluğu üzerinden atıyor adam gibi bayi seçsin düzgün sözleşme yapsın ürün satarken bayiye yönlendirmeyi biliyor sorunu çözmeyi de bilsin ayıplı satış sözkonusu tüketi hakkı yok zaten türk halkına
  • 7 Yıl Önce

Ahmet

Hiç bir yıl önceden parası ödenip ürün alınırmı? Ürün ne zaman lazımsa o zaman parayı ödeyip alsaydınız keşke...
  • 7 Yıl Önce

HAKKANİYET

ADAM MAGDUR OLMUS SEN NE DİYON

ADAM MAGDUR OLMUS SEN NE DİYON

murat

bosch bayinin borcundan sorumlu değildir adaletliolun doğru haber yapın
  • 7 Yıl Önce

Vatandaş Rıza

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu okumanızı tavsiye ederim.

veli dedeoğlu

sen bosch bayii açabilirmisin bayilik şartları neleri kapsar bilirmisin
x

WhatsApp İhbar Hattı

+90 (553) 313 94 23