Bursa'da ikamet eden 67 yaşındaki Nejdet Bekiroğlu, emekli yakın bir arkadaşıyla birlikte toplu taşıma aracına bindi. Bekiroğlu, önce kendi, daha sonra da arkadaşı için ücretsiz ulaşım kartını validatöre (otobüslerde kart okutulan cihaz) okuttu. Ancak otobüs şoförünün 'Aynı kartı iki kişi için kullanamazsınız' uyarısı sonrasında, Nejdet Bekiroğlu'na otobüs biniş ücretinin 100 katı olan 650 lira ceza kesildi.

Bekiroğlu, durumu tüketici hakem heyetine bildirdi ve Hakem heyeti hem cezanın hem de 65 yaş üstü vatandaştan ücret alınmasını yersiz ve kanuna aykırı bulduğunu belirtti. Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, 65 yaş üstü bireylerin toplu taşımayı ücretsiz kullanma hakkına vurgu yaparak, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın aldığı kararla 65 yaşında olduğunu gösteren kimlikleriyle ücretsiz seyahat edebileceklerini belirtti.