Araç kiralamada dikkat edilmesi gereken 7 kural!

Araç kiralama talebi, yüksek satın alma maliyetleri ve otomobilin yatırım aracı olma işlevini yitirmesiyle birlikte artış gösterirken, bu alandaki mağduriyetler de yeniden gündeme geldi. LenaCars Genel Müdürü Selçuk Nazik, kısa, orta ve uzun dönem kiralamalarda sıkça karşılaşılan sorunları aktardı.

Nazik, her gün mağdur olan yüzlerce müşteriyle karşılaştıklarını belirterek, “Konkordatolar arttığı için kiralanmış araçlar trafikte bağlanabiliyor, mekanik veya kozmetik hasarlar sonrası yüksek fatura bedelleri tüketiciye yansıtılıyor. İnternetteki sahte kiralama firmalarına karşı dikkatli olmalıyız. Türkiye’de güvenilir sayılabilecek yaklaşık 180 oto kiralama firması var,” dedi.

Araç sahibi olmanın giderek zorlaştığı Türkiye’de, araç kiralama bir alternatif olarak öne çıkıyor. Ancak Nazik, “Kısa dönem kiralamalarda peşin ödeme yapılması mağduriyetin başlıca nedenlerinden biri. Orta ve uzun dönem kiralamada ise firmaların yetersiz altyapısı, iflas durumu gibi sorunlar yaşanabiliyor,” şeklinde uyardı.

Nazik, çok uygun fiyatlarla kiralama teklif eden firmalara dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı: “Günlük kiralama ücreti 1.000 TL olan bir aracı 400 TL’ye kiraladığını iddia eden bir firma varsa, iki kez düşünmelisiniz. Müşteri yorumları ve referansları araştırılmalı.”

Kiralanan aracın kasko kapsamının kontrol edilmesi gerektiğine de dikkat çeken Nazik, “Kaza durumunda yaşanacak sorunları önlemek için teslim alınan aracın durumunu iyi gözlemleyin,” dedi.

Otomotiv sektöründeki mağduriyetlerin yıllardır sürdüğüne değinen Nazik, yasal düzenlemelere ihtiyaç olduğunu belirtti: “Tüketicilerin mağdur olmaması için olumsuz olaylara adı karışmış kiralama şirketleri ve ikinci el bayileri hakkında şeffaf bir liste yayınlanmalı. Hem tüketicilerin dikkatli olması hem de yasaların etkin bir şekilde uygulanması şart,” dedi.

Sonuç olarak, araç kiralarken dikkatli olmak, araştırma yapmak ve güvenilir firmaları tercih etmek, olası mağduriyetlerin önüne geçmek için büyük önem taşıyor.