Mülk sahipleri için yeni dönem: “Siz kirayı alın, biz sorunları çözelim.”

Ev sahiplerinin en çok zorlandığı kira, kiracı ve mülk yönetimi süreçlerine yeni bir çözüm geldi. Ehane, mülk yönetimini baştan sona üstlenerek, ev sahiplerine güvenilir ve zahmetsiz bir deneyim sunuyor.

Ehane, kira tahsilatı, gider takibi, bakım onarım işleri ve hukuki süreçler dahil olmak üzere, ev sahiplerinin yükünü hafifleten birçok hizmeti tek platformda sunuyor. Sözleşme hazırlama, bildirim gönderme, tahliye işlemleri ve evrak yönetimi gibi zaman alan adımlar da Ehane’nin uzman ekibi ve çözüm ortakları tarafından yürütülüyor.

Kullanıcılar, mobil uygulama ve web üzerinden tüm süreçleri şeffaf biçimde takip edebiliyor. Anlık bildirimler ve raporlarla mülklerinin durumunu kolayca görürken, çağrı merkezi üzerinden asistan desteği de alabiliyorlar. Web sitesi, yurt dışındaki mülk sahipleri için İngilizce olarak da hizmet veriyor.

Fırat DEMİREL, Ehane Kurucu Ortağı:

“Mülk sahiplerinin en büyük ihtiyacı güvenilir, şeffaf ve zahmetsiz bir hizmet. Ehane ile amacımız, mülk yönetiminin düzenli, sorunsuz ve profesyonel şekilde ilerlemesini sağlamak. Kısaca, ‘Siz kirayı alın, biz sorunları çözelim’ diyoruz ve Türkiye’de bu alanda yeni bir sayfa açıyoruz..”

• 
  Demo Özelliği: Ehane'yi ve hizmetlerini merak eden kullanıcıların kayıt olduktan sonra tüm hizmetleri görebileceği, inceleyebileceği demo özelliği geliştirildi.
  
  
• Mülklerini Biz Ekleyelim: Mülk sahiplerinin "Beraber Yapalım & Biz Yapalım" paketinde mülklerini bizim eklememizi isteyerek bu talebi bırakabilecekleri özellik geliştirildi.
  
  
• Kiracıya Kira Ödemesi Hatırlatma Bildirimleri: Kiracının düzenli olarak yaklaşacağı kira ödemelerinden haberdar olabilmesi amacıyla takip eden bir periyot süresince kiracıya kirasını hatırlatan bildirimler gönderiyoruz.Kira ödeme bildirimleri kira ödeme tarihinden 3 gün önce, kira ödeme günü, 1 gün sonra, 2 gün sonra ve 3 gün sonra gönderiliyor.
  
  
• Mülk Sahibine Haftalık Kira Ödeme Özet Bildirimleri: Mülk sahibine her pazartesi güncel kira ödeme durumlarını yansıtan bildirim gönderiliyor.
  
  
• Mülk Durum & İl ve İlçe Filtreleri: Mülk sahiplerine, sahip oldukları mülkleri mülklerim sayfasında durumlarına ve bulundukları il ilçelere göre filtreleyerek daha hızlı erişim sağlayabilecekleri filtreler eklendi. Mevcut sistemde “Kirada” ve “Boşta” seçenekleriyle mülklerini filtreleyebilecekler.
  
  
• Yeni Özet Sayfası Güncellemeleri: Mülk sahiplerinden aldığımız geribildirimlere göre mülk sahiplerinin tek bir sayfada mülklerinin kira ödeme durumlarına göre tüm bilgilere erişebilecekleri raporlar özet sayfasına eklendi.Yeniden tasarlanan özet sayfasıyla birlikte, kullanıcılar gelecek ödemeleri görebiliyor, kira takibini çok daha hızlı yapabiliyor ve sistemdeki tüm hareketleri tek bakışta takip edebiliyor.  Daha zengin bir rapor formatıyla daha iyi bir deneyim yaşatılıyor.

o    Kira ödeme akışlarını görebiliyorlar. Hangi kira ödemeleri yattı, hangi kira ödemeleri gecikti, hangi kira ödemeleri gelecek bunları tek bir raporda takip edebiliyorlar.

o    Mülk dağılımlarını, kaç tane mülkleri kirada kaç tane mülkleri boşta bunu hızlıca görebiliyorlar.

o    Hareket akışı ile birlikte mülklerinde aldıkları/alınan aksiyonları ve güncellemeleri tarihsel akışta takip edebiliyor, görebiliyorlar.

o    Aylık kira ödeme tutar değişimlerini kolaylıkla takip edebiliyor, kira gelirleri artıyor mu azalıyor mu bunu takip edebiliyorlar.

o    Mülklerinde oturan kiracıların borç durumlarını ve iletişim bilgilerini tek bir kart üzerinde takip edebiliyorlar.

• Ödendi Olarak İşaretleme: Banka entegrasyonu yapmak istemeyip kendi kira ödemelerini takip etmek isteyen kullanıcılarımız için kira ödemelerinin "ödendi" olarak işaretlenebileceği özellik eklendi.
  
  
• Mülk Tiplerine "Ticari Ünite, Fabrika, Diğer" Seçenekleri Eklenmesi: Sadece meskenler değil, müllk sahiplerinin ticari ünite, fabrika gibi mülklerinin kira ödemelerini takip edebilmeleri için kabiliyetler genişletildi.
  
  
• Mülkler İçin "Liste" Görünümü: Daha verimli ve daha kompakt bir görünüm sunan liste görünümünü canlıya aldık. Kiracıyı ve mülkün durumunu, sıradaki ödemenin tarihini mülk sahibinin hızlıca görebildiği bir arayüz sağladık.
  
  
• Mülk Adı Alanı: Mülklere mülk adı alanı eklendi. Böylelikle mülk sahipleri kendi mülklerini hatırlayabilecekleri şekilde kaydedebiliyor.
  
  
• Bakım & Onarım Talebi Oluşturma: Mülk sahipleri, elektrik arızasından taşınma hizmetine kadar tüm ihtiyaçları için profesyonel destek talebinde bulunabiliyor.
  
  
• Hukuki Destek Talebi Oluşturma: Mülk sahipleri, kiracılarla yaşanan sözleşme ihlalleri, tahliye süreçleri veya ihtarname gibi hukuki konular için destek talebi oluşturulabiliyor.
  
  
• Yeni Kendin Yap Paketi: Mülk sahiplerinin kendi mülklerini Ehane'yi bir araç olarak kullanabilmelerini sağlayan "Kendin Yap" paketi canlıya çıktı.
  
  
• Kiracılarım Sayfası: Bu sayfa ile mülk sahipleri mülklerinde oturan tüm kiracıları görebiliyor, iletişim bilgilerine, ödeme durumlarına ulaşabiliyor ve onları Ehane'ye davet edebiliyor.
  
  
• Vergi Hatırlatma Bildirimleri: Mülk sahiplerine sunduğumuz değerlerden biri vergi hatırlatma bildirimleriydi. Bu doğrultuda emlak vergisi, çevre temizlik vergisi, kira gelir vergisi için taksitleri de hatırlatacak bildirim kurguları yaratıldı.
  
  
• Kira Sözleşmesi Sonlandırma / Yenileme / Güncelleme Akışları: Mülk sahipleri artık mevcut kira sözleşmesi üzerinde belirli güncellemeler yapabiliyor, sözleşmeyi sonlandırabiliyor veya yenileyerek kira bedelini artırabiliyor. Bu akışlar sayesinde mülk sahipleri kira süreçlerini platform üzerinden eksiksiz şekilde sürdürebiliyor.
  
  
• Mülk silme özelliği mülklere eklendi. Böylelikle silinmek isteyen, geçersiz ve deneme açılan mülkler platformda yer işgal etmeyecek.
  
  
• Harita Özelliği: Artık mülkler adres bilgisine göre otomatik olarak haritada konumlandırılıyor. Mülk sahipleri tek bakışta mülklerinin konumunu görebiliyor, haritada yakınlaştırma, uzaklaştırma ve tıklama yaparak etkileşimli bir deneyim yaşıyor.
  
  
• Banka Entegrasyonları: Kira ödemelerinin takip edilebildiği Vakıfbank, TEB, Kuveyt Türk, İş Bankası entegrasyonlar tamamlandı.