• İSTANBUL
  • İMSAK
    00:00
    GÜNEŞ
    00:00
    ÖĞLE
    00:00
    İKİNDİ
    00:00
    AKŞAM
    00:00
    YATSI
    00:00
  • 0.0
  • 0.0
  • 0.0
Atilla Özdür
Atilla Özdür
TÜM YAZILARI

TTNET’e...

27 Şubat 2015
A


Atilla Özdür İletişim: [email protected]

TTNET’ten yazılı bir telefon mektubu aldım, şöyle diyor...

“Değerli müşterimiz, şikayetiniz alınmıştır. 279189463 bildirim numarası ile takip edebilirsiniz. TTNET” ...

Şikayet konusuna gelelim...

Bir seneyi aşkın süredir,  iyi kötü yirmi yıl evvel inşa edilmiş sitenin bağımsız bir bölümünde oturuyorum. Sitede yaşayan seksen civarındaki ailenin her birinin hanelerinde bildiğimiz klasik PTT aboneliğinden aktarılmış sabit telefon hatları bulunuyor. Yerleştiğim bu bağımsız bölümde de vardı ve bu aboneliği Fatih bölgesinden bizzat ben kendim naklen getirmiştim...

Geçen yıl sonlarına doğru buraya taşındığımda 58866xx numaralı sabit masa telefonumun bu yeni adresime nakli için yaptığım müracaatıma, TTNET Beyoğlu Müdürlüğü bölgede, özellikle  yerleştiğim sitenin yer aldığı topoğrafik noktada sabit telefon altyapı şebekesinin bulunmadığı gerekçesiyle, “HAYIR olamaz mümkün değil” cevabını çekti...

Oysa, PTT’li kadim devletten kalma  en azından  elliyi aşkın sabit masa telefonları zırıl zırıl zırıldanıyorlardı. Nitekim onların birkaçını bana  hayır çeken yetkililerle de görüştürdüğümde, mahcubiyetlerinden hepsinin kafaları karışmıştı...

Sonradan meselenin ince noktasını anlamakta gecikmedim. TTNET Beyoğlu müdürlüğü dediler ki, “Sizin oralarda bizim sabit telefon altyapı şebekemiz her ne kadar yok ise de, fiber optik şebekemiz mevcut, sizi oradan bağlayalım.” Bağlasınlar bağlamasına da,  gazeteyle elektronik  irtibatımı kurabilmek için istediğim bu telefon bağlantısını, ekstradan TİVİBU yüküyle birlikte yükleyeceklerdi sırtımıza...

Denize düşenler kurtulmak için yılana sarılırmış. “Peki” demeğe mecbur kaldık. 12 aylık fiber optikli internet bağlantısını hiç ihtiyaç hissetmediğim TİVİBU ile birlikte yüklendik...

İyi kötü bir yıldır yaptığımız konuşma süresiyle oranlı olarak 45 – 50 lira arasında ücret öderken, Ocak 2015 faturası 116,50 kuruş üzerinden geldi. Farkın sebebi 64,99 liralık internet aşım ücretiymiş.

Kendilerinden bunun dökümünü istedim. Hat benim kendimin. Dökümünü, nerelerle irtibat kurmuş ya da kurulmuş olduğunu öğrenmek isteyen de yine ben kendim. Ne cevap verilse dersiniz?..

Muhabere, iletişim, şahsi özel hayat hukuku kapsamındadır, ihlal edilemez, veremeyiz”...

Yahu, istenilen benim şahsi özel hayatımla ilgili yazılarım, çizilerim, muhaberatım, yediğim içtiğim, gezip tozduğum yerler. Bunları öğrenmek isteyen de yine benim kendi aklım, fikrim, hukuki ve gerçek kişiliğim. Bir başka kişinin yediğine içtiğine, gidip geldiğine burnumu sokmak değil ki benim bu talebim. Ne malum birilerinin teknolojinin son gelişmiş efsunlayıcı alet edevatını kullanarak, sokaklar ötesinden benim hattıma girerek iskambil falı açtırmadığı, kumar makinelerini çalıştırtmadığı...

“Demek ki siz, sermayenizin kârlılık nisbetini yükseltmek için hayali kota aşım ücretlerini de istediğiniz hacimde ve istediğiniz abonelerinize yükleyebilirsiniz”, dediğimde,

Aldığım cevap “olabilir, mümkündür” oldu...

İstiyorum arkadaşım istiyorum, Ocak 2015 dönemine ait 116,50 liralık faturada yer alan 64,99 liralık internet kota aşımının dökümünü istiyorum...

Hukukun üstünlüğü adına kendi vatandaşını yabancı sermayenin paryası durumuna düşüren kanunların gölgesinde yaşamak, utancı, bana ar geliyor. İstiyorum...

279189463 bildirim numarasıyla kayıtlı şikayetimi; devletin, var ise, hukuksuz kanunlarını gerekçe gösterip, çöp sepetine atmayın...

Üçüncü aya girdik gireceğiz, hâlâ cevap bekliyorum... 

x

WhatsApp İhbar Hattı

+90 (553) 313 94 23